En concertation avec l’autorité de régulation des postes et télécommunications, le Gouvernement guinéen en conseil des ministres tenu ce jeudi 27 janvier annonce qu’il a été décidé la suppression de la facturation des communications vers les centres d’appels à compter du 1er février 2022. Le Chef de l’État a ordonné la réduction du tarif d’interconnexion et de la suppression de la redevance sur le trafic ON-NET pour permettre aux opérateurs de renouer avec les activités d’octroi de bonus aux consommateurs.
Ce qui baissera les tarifs pour ces derniers et permettra de relancer le trafic. Une annonce qui a réjoui ce vendredi l’Union pour la Défense des consommateurs de Guinée qui a salué l’acte. Son président M’Bany Sidibé déclare le prendre avec beaucoup de réserve.
“Vous savez qu’en matière de fixation de tarif de télécommunication, il y a des dispositions de la loi qu’il faut respecter, des conventions, des cahiers de charge des opérateurs. Il a été clairement dit qu’il faut supprimer même les appels vers les centres d’appel et également les PASS d’interconnexion qu’il faut supprimer afin que des gens bénéficient des bonus”, explique-t-il:
Dans sa réserve, M’Bany Sidibé mentionne que l’ARPT, avant l’entrée en vigueur de ladite décision devrait d’abord communiquer les tarifs sur les appels ainsi que sur les coups des interconnexions:
“Vous savez que dans les dispositions de la loi et dans les cahiers de charge, cela devrait être communiqué. On devrait connaître les tarifs. L’interconnexion, c’est quand un opérateur X appelle un opérateur Y et quels sont les coûts qu’ils ont diminués et informer les consommateurs. Ce n’est pas seulement le Conseil des Ministres qu’il faut annoncer, le nouveau tarif devrait être connu de tout le monde”, souligne M’Bany Sidibé.
Le président de l’UDCG annonce que son organisation a été saisie par l’Autorité de Régulation des Poste et Télécommunication dans ce sens, les prochains jours, l’union produira un document.
“Nous sommes en train de travailler sur un document et nous allons le soumettre pour que les guinéens soient facturés comme les autres pays. Il faut bien rappeler que ces opérateurs dans d’autres pays, les consommateurs bénéficient de beaucoup d’avantages. Les bonus sont bons, mais si on bénéficie des services de qualité et avec des coûts raisonnables, je crois que cela va beaucoup soulager les consommateurs” estime-t-il
Au-delà de la suppression de la facturation des communications, M’Bany Sidibé invite l’Etat guinéen à s’intéresser également à l’internet Data, car plusieurs consommateurs ont migré vers cette option dont la facturation reste encore très opaque.
Moussa Rama, pour Lerevelateur224.com
